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Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar de plan?

Sí, en cualquier momento desde Configuración → Facturación. El cambio aplica en el siguiente ciclo de facturación.

¿Cómo funciona el saldo?

Cada interacción con IA consume saldo de tu cuenta. Los planes pagados incluyen saldo mensual que se acredita automáticamente. Si necesitas más, puedes recargar desde $5 USD en cualquier momento. Solo pagas lo que usas.

¿Los documentos generados son míos?

Sí, 100% tuyos. Reason no reclama ningún derecho sobre el contenido que generas. Puedes exportar y usar todo libremente.

¿Puedo cancelar?

Sí, sin compromisos. Cancela desde el portal de cliente en cualquier momento. Tu plan se mantiene activo hasta el final del período ya pagado.

¿Qué modelo de IA usa cada plan?

Free usa Haiku (rápido, respuestas competentes). Core y Pro usan Sonnet (profundo, análisis de alta calidad). Enterprise usa Opus para las tareas core — máxima profundidad disponible en Claude.

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